Darty, fini
Voilà, ma courte expérience de vendeuse en électroménager vient de s'achever. C'était vraiment une chouette expérience et j'y ai même appris quelques astuces commerciales: Un client veut une réponse assurée! Entre deux produits identiques, il faut lui en conseiller un avec fermeté, même si on n'a pas un argumentaire béton derrière.
Comme je vous l'avais promis, je vais faire une petite liste de mes produits préférés.
Les aspirateurs: Un de mes produits préférés. En ce moment, la grande avancée technologique est l'aspirateur sans sac, hygiénique, puissant et fini les sacs chers qui puent. C'était un produit que je ne connaissais pas en arrivant, étant une vieille utilisatrice d'aspirateur avec sac, mais les personnes qui m'hébergeaient m'ont vanté les mérites de leur aspirateur sans sac et m'ont ainsi donné un bel argumentaire de vente (pour le coup, sans langue de bois).
Les fours micro-onde, mini-fours et autres fours combinés: Des petits bijoux de technologie à des prix somme toute abordables. Et là, connaissant depuis plus de 15 ans ces produits, je suis incollable sur les revêtements, les tailles, les fonctions, et la dangerosité des micro-ondes. Monsieur, vous dîtes que cela rend stérile? Mais vous savez, vous n'êtes pas obligé de vous balader avec votre four micro-onde à la hauteur de l'entre-deux jambes. Banane, vas!
Les appareils à crèpes et autres raclettes: C'est moche, c'est encombrant, on le sort tous les 36 du mois, mais ça se vend comme des petits pains. En plus, il n'y a pas de différence fondamentale entre les produits, donc vous choisissez comme bon vous semble (par exemple celui qui a la plus belle résistance cachée).
Les rasoirs électriques: Un bel exemple de montée en gamme et de diversité de prix qui vont du simple au double selon le nombre de diodes pour faire joli et la complexité de la tête de rasage. Mais à la limite, trop de choix tue le choix, surtout lorsque c'est un cadeau pour quelqu'un qui n'en avait jamais eu avant.
Les sèche-cheveux: 20 produits, 20 prix, aucune différence. Critère de choix: l'esthétique, le format et éventuellement la puissance. Mon préféré, celui qui est en photo, gros comme deux petits pamplemousses, lorsqu'on part en voyage.
Les cafetières de technologie Nespresso: Non seulement la montée en gamme est claire, tant sur les fonctions que sur les prix, mais en plus la machine est chère, ce qui booste le chiffre d'affaire. Que du bonheur. Accessoirement, ce sont les meilleurs cafés, de l'avis unanimes des retours clients.
Les aspirateurs à main: Pourvu que mes supérieurs ne lisent pas ce blog, parce que la plupart du temps, je déconseillais d'en acheter, à cause de leur manque de puissance et d'autonomie.
Les machines à pain: Encore un article dont j'ai découvert l'existence. Pourtant, il parait que c'est une vieille technologie qui revient régulièrement à la mode, comme cette année par exemple. C'est le cas de le dire, elles se vendaient comme des petits pains. Il paraît (retour client) que le pain est excellent, néanmoins à déconseiller aux amateurs de baguettes (ben oui, la machine ne fait que des pains en brique à trancher + brioches + confitures) et non, la machine ne fait pas de viennoiserie.
Sur les derniers jours, la logistique s'était améliorée et je n'avais presque plus de rupture de stocks. Les ruptures s'expliquent pour deux raisons: soit c'est un problème lié à Darty, on en a en stock au dépot central et le magasin est livré au plus tard sous 48h, soit c'est le fournisseur qui tarde à livrer, voire même qui ne livre plus, et là, vous n'êtes pas prêts d'avoir votre article. Ceci dit, il y a des petites ristournes sur les épuisés fournisseurs si vous achetez le modèle d'exposition. (Le bon plan quand ce n'est pas un truc à offrir car vous repartez sans boîte ni notice).
Comme je vous l'avais promis, je vais faire une petite liste de mes produits préférés.
Les aspirateurs: Un de mes produits préférés. En ce moment, la grande avancée technologique est l'aspirateur sans sac, hygiénique, puissant et fini les sacs chers qui puent. C'était un produit que je ne connaissais pas en arrivant, étant une vieille utilisatrice d'aspirateur avec sac, mais les personnes qui m'hébergeaient m'ont vanté les mérites de leur aspirateur sans sac et m'ont ainsi donné un bel argumentaire de vente (pour le coup, sans langue de bois).
Les fours micro-onde, mini-fours et autres fours combinés: Des petits bijoux de technologie à des prix somme toute abordables. Et là, connaissant depuis plus de 15 ans ces produits, je suis incollable sur les revêtements, les tailles, les fonctions, et la dangerosité des micro-ondes. Monsieur, vous dîtes que cela rend stérile? Mais vous savez, vous n'êtes pas obligé de vous balader avec votre four micro-onde à la hauteur de l'entre-deux jambes. Banane, vas!
Les appareils à crèpes et autres raclettes: C'est moche, c'est encombrant, on le sort tous les 36 du mois, mais ça se vend comme des petits pains. En plus, il n'y a pas de différence fondamentale entre les produits, donc vous choisissez comme bon vous semble (par exemple celui qui a la plus belle résistance cachée).
Les rasoirs électriques: Un bel exemple de montée en gamme et de diversité de prix qui vont du simple au double selon le nombre de diodes pour faire joli et la complexité de la tête de rasage. Mais à la limite, trop de choix tue le choix, surtout lorsque c'est un cadeau pour quelqu'un qui n'en avait jamais eu avant.
Les sèche-cheveux: 20 produits, 20 prix, aucune différence. Critère de choix: l'esthétique, le format et éventuellement la puissance. Mon préféré, celui qui est en photo, gros comme deux petits pamplemousses, lorsqu'on part en voyage.Les cafetières de technologie Nespresso: Non seulement la montée en gamme est claire, tant sur les fonctions que sur les prix, mais en plus la machine est chère, ce qui booste le chiffre d'affaire. Que du bonheur. Accessoirement, ce sont les meilleurs cafés, de l'avis unanimes des retours clients.
Les aspirateurs à main: Pourvu que mes supérieurs ne lisent pas ce blog, parce que la plupart du temps, je déconseillais d'en acheter, à cause de leur manque de puissance et d'autonomie.
Les machines à pain: Encore un article dont j'ai découvert l'existence. Pourtant, il parait que c'est une vieille technologie qui revient régulièrement à la mode, comme cette année par exemple. C'est le cas de le dire, elles se vendaient comme des petits pains. Il paraît (retour client) que le pain est excellent, néanmoins à déconseiller aux amateurs de baguettes (ben oui, la machine ne fait que des pains en brique à trancher + brioches + confitures) et non, la machine ne fait pas de viennoiserie.
Sur les derniers jours, la logistique s'était améliorée et je n'avais presque plus de rupture de stocks. Les ruptures s'expliquent pour deux raisons: soit c'est un problème lié à Darty, on en a en stock au dépot central et le magasin est livré au plus tard sous 48h, soit c'est le fournisseur qui tarde à livrer, voire même qui ne livre plus, et là, vous n'êtes pas prêts d'avoir votre article. Ceci dit, il y a des petites ristournes sur les épuisés fournisseurs si vous achetez le modèle d'exposition. (Le bon plan quand ce n'est pas un truc à offrir car vous repartez sans boîte ni notice).
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